Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Stravionyx, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre punctele prezentate, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și clienților care accesează platforma noastră.

2. Descrierea serviciilor

Stravionyx oferă servicii de fitness și wellness care includ:

Programe personalizate de antrenament fizic
Sesiuni de grup și individuale
Consultanță în domeniul nutriției și stilului de viață sănătos
Acces la resurse educaționale și materiale de suport
Comunitate online pentru partajarea experiențelor și motivarea reciprocă
Aplicații mobile și instrumente de urmărire a progresului

3. Eligibilitate și înregistrare

Pentru utilizarea serviciilor Stravionyx, trebuie să aveți minimum 18 ani sau să dețineți consimțământul părintesc dacă aveți între 16-18 ani. Este obligatoriu să furnizați informații corecte și actualizate la înregistrare. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4. Obligațiile utilizatorului

Comportament adecvat:

Respectarea celorlalți membri și a personalului
Utilizarea facilităților conform instrucțiunilor
Raportarea oricăror probleme sau preocupări

Activități interzise:

Comportament intimidant, discriminatoriu sau inadecvat
Utilizarea echipamentelor fără supraveghere dacă nu aveți experiența necesară
Partajarea datelor de acces cu terțe persoane
Încercarea de a ocoli sistemele de securitate

5. Plăți și abonamente

Prețurile pentru serviciile Stravionyx sunt afișate în lei români (RON) și includ TVA. Plățile se procesează în avans pentru perioada selectată. Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate cu cel puțin 48 de ore înainte de expirare. Pentru modificări ale abonamentului sau pentru anulări, contactați echipa noastră de suport.

Politica de rambursare:

Oferim rambursare completă în primele 14 zile de la achiziție dacă nu ați utilizat mai mult de 2 sesiuni de antrenament. După această perioadă, rambursările se acordă doar în circumstanțe excepționale, evaluate individual.

6. Sănătate și siguranță

Avertisment important:

Înainte de a începe orice program de antrenament, recomandăm consultarea unui medic specialist. Stravionyx nu poate evalua starea dumneavoastră de sănătate și nu oferă sfaturi medicale. Participați la activități pe propria răspundere și opriți-vă imediat dacă simțiți disconfort sau probleme de sănătate.

7. Limitarea răspunderii

Stravionyx își limitează răspunderea la valoarea serviciilor plătite de dumneavoastră. Nu suntem răspunzători pentru evenimente imprevizibile, întreruperi ale serviciului din cauze externe, sau pentru consecințele utilizării inadecvate a recomandărilor noastre. Utilizați serviciile noastre conform instrucțiunilor și la nivelul care corespunde pregătirii dumneavoastră fizice.

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile pe platforma Stravionyx, inclusiv textele, imaginile, videoclipurile, programele de antrenament și aplicațiile software, sunt protejate de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a acestor materiale fără permisiunea explicită.

9. Suspendarea și încetarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul la servicii în cazul încălcării acestor termeni, al comportamentului inadecvat sau al activităților care pot afecta siguranța celorlalți utilizatori. În asemenea situații, veți fi notificat cu privire la măsurile luate și la procedura de contestație disponibilă.

10. Modificări ale termenilor

Acești termeni și condiții pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Utilizatorii activi vor fi notificați cu privire la schimbările importante cu minimum 30 de zile înainte de implementare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Acești termeni sunt guvernați de legislația României. Orice dispută va fi rezolvată prin negociere directă sau, dacă este necesar, prin instituțiile competente din România. Încurajăm comunicarea deschisă pentru rezolvarea rapidă a oricăror neînțelegeri.